“Sebagai perusahaan yang selalu fokus pada pelanggan dan sesuai dengan inisiatif global kami, Hyundai selalu mengutamakan keselamatan dan kenyamanan pelanggan sebagai prioritas utama,” kata Chief Operating Officer PT Hyundai Motors Indonesia Makmur dalam keterangan resmi, Rabu (29/12) seperti lansir JPNN.
“Kami terus mengevaluasi data dari berbagai sumber dan tidak akan ragu untuk melakukan dan memperluas recall jika diperlukan.”
Dia memastikan Hyundai Indonesia segera menghubungi pemilik unit yang terdampak untuk membawa kendaraan mereka ke diler Hyundai yang telah ditunjuk guna melakukan pemeriksaan lebih lanjut dan penggantian brake master cylinder.
Proses perbaikan brake master cylinder, kata Makmur, hanya memerlukan waktu kurang lebih selama 1,5 jam.
“Selain itu pelanggan juga berhak menerima layanan pemeriksaan menyeluruh untuk unit Palisade yang mereka miliki. Seluruh layanan ini diberikan oleh Hyundai tanpa biaya apapun,” tambah dia. (jpnn/pe)
