Untuk mendukung Indonesia pulih lebih cepat, dalam dua tahun terakhir Telkomsel menjadi yang terdepan dalam mendorong pemberdayaan masyarakat melalui inovasi produk dan layanan yang mampu mendukung masyarakat untuk tetap produktif meski hanya bisa beraktivitas #DiRumahAja selama pandemi.
Selain itu, Telkomsel turut melakukan berbagai gerakan sosial melalui beragam inisiatif Corporate Social Responsibility (CSR) perusahaan untuk membantu penanganan Covid-19 di Indonesia. Di antaranya, menjalin kolaborasi bersama Halodoc untuk menghadirkan layanan sentra vaksinasi Covid-19 gratis bagi masyarakat, berkolaborasi bersama GoTo dalam mendukung penyediaan berbagai fasilitas kesehatan hingga optimalisasi jaringan telekomunikasi bagi para tenaga kesehatan pada program Rumah Oksigen Gotong Royong (ROGR).
Selain itu, mengoptimalkan kualitas jaringan broadband di seluruh rumah sakit rujukan Covid-19.
Telkomsel juga konsisten memperkuat keunggulan trifecta digital untuk mendukung kedaulatan digital bangsa sekaligus mengakselerasi pemberdayaan masyarakat untuk dapat bangkit lebih kuat pascapandemi.
Dalam memperkuat digital connectivity lanjutnya, Telkomsel melakukan pemerataan akses jaringan 4G/LTE di seluruh pelosok negeri untuk menghadirkan pengalaman akses broadband yang andal, setara dan merata dengan melakukan peningkatan (upgrade) seluruh layanan jaringan 3G ke 4G/LTE di sepanjang tahun 2022 di seluruh wilayah Indonesia.
Di saat bersamaan, Telkomsel konsisten mengakselerasi pengembangan jaringan dan ekosistem 5G secara bertahap dan terukur melalui penyediaan produk, perluasan cakupan jaringan 5G dan penyelenggaraan showcase 5G Experience di berbagai event nasional maupun internasional, di antaranya PON XX Papua 2021, Dubai World Expo 2020, MotoGP Mandalika, hingga Presidensi G20 Indonesia 2022.
