PALU EKSPRES, SIGI – Bupati Sigi, Moh Irwan Lapatta SSos MSi membuka kegiatan Sosialisasi Layanan Pengaduan Pemerintah Kabupaten Sigi tahun 2018, yang dilangsungkan di Cafe De’Qalbu Desa Kalkubula, Kecamatan Biromaru, Rabu (15/8/2018).
Dalam sambutannya, Bupati Sigi, Moh Irwan Lapatta SSos MSi mengatakan, maksud dari pelaksanaan sosialisasi layanan pengaduan tersebut, tidak lain untuk memberikan pemahaman mengenai layanan pengaduan serta teknis dan mekanisme pelaksanaannya kepada Organisasi Perangkat Daerah (OPD), dengan tujuan terwujudnya pelayanan pengaduan di lingkup Kabupaten Sigi yang benar, baik dan lancar.
“Hal ini juga dilakukan agar terpenuhinya sarana pengaduan yang dapat menampung ide, saran, dan kritik dari masyarakat,” ujarnya.
Ia menjelaskan, Pemkab Sigi terus berupaya memperbaiki kualitas pelayanan publik dengan memberikan akses seluas-luasnya kepada masyarakat untuk dapat berpartisipasi.
Program pengaduan ini bukan hanya program untuk pengaduan saja, tetapi juga berfungsi untuk memberikan informasi dan aspirasi masyarakat kepada pemerintah. Layanan pengaduan ini diharapkan akan menjadi jembatan penghubung antara masyarakat dengan pemerintah daerah, sehingga pemerintah dapat memahami permasalahan yang terjadi di tengah masyarakat dan masyarakat akan mendapatkan pelayanan yang cepat dan baik.
Untuk diketahui, peserta sosialisasi adalah para Kasubag Kepegawaian dan Umum serta staf operator dari setiap OPD se Kabupaten Sigi.
(mg2/palu ekspres)
