“Mulai hari ini bertugas 24 jam untuk memberi pelayanan,”katanya.
Menurutnya, layanan dengan PSC 119 bebeda dengan pelayanan gawat darurat di Unit Gawat Darurat (UGD) rumah sakit. Layanan kegawatdaruratan di PSC 119 bersifat umum kepada masyarakat sedangkan di UGD rumah sakit hanya sebatas pada pasien yang masuk.
Kepada Dinkes Palu, Reny meminta untuk segera mengupayakan pembangunan gedung khsusus pengelola PSC agar kedepan tidak lagi bergabung dalam ruangan di Dinkes Palu sehingga pelayanan bisa terlaksana secara optimal.
Pengelola PSC 119 sambungnya juga diharapkan untuk selalu siaga stand dengan tenaga medis memadai. Termasuk segera menyiapkan dokter umum agar layanan emergency nantinya berjalan baik.
Iapun menekankan, agar petugas di PSC nantinya harus siaga dan cepat dalam merespon laporan masyarakat.
“Nomornya harus selalu diaktifkan. Jangan sampai habis launching tapi tidak merespon laporan. Ingat, kalau kalau ada yang tidak angkat telepon, maka segera laporkan kepala dinas,”ujarnya.
Petugas juga harus selalu berkoordinasi dengan UPT P2KT Sulteng menyangkut teknis operasional, tugas fungsi PSC. Temras berkoordinasi mengenai perbedaan PSC dan UGD rumah sakit.
“Petugas jangan jaim untuk berkoordinasi. Buat jadwal tugas lalu tempel semua nomor kepala bidang kepala puskesmas di PSC untuk mudahkan koordinasi,”demikian Wawali. (mdi/pe)
