PALUEKSPRES, PALU – Telkomsel Branch Palu mengajak seluruh pelanggan di wilayah Sulawesi Tengah untuk melakukan ganti kartu ke uSIM 4G, karena secara bertahap dan terukur di tahun 2022, Telkomsel melakukan peningkatan/pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE di seluruh wilayah.
Hal ini sejalan dengan arahan pemerintah melalui Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemkominfo) RI untuk pengkajian penghapusan layanan 3G dengan tetap mempertimbangkan kesiapan layanan 4G/LTE yang merata serta memperhatikan kepentingan masyarakat secara umum.
Manager Telkomsel Branch Palu Royke H.V.Sumual mengatakan seiring dengan dilakukannya upgrade layanan jaringan 3G ke 4G/LTE, Telkomsel secara masif melakukan edukasi dan sosialisasi kepada seluruh pelanggan di wilayah Telkomsel Branch Palu untuk beralih ke uSIM 4G tanpa berganti nomor.
“Di bulan Kuartal-I ini, ajakan upgrade kartu ini kami lakukan di beberapa wilayah Kabupaten Toli-Toli, Tojo Una-Una, Morowali Utara, Buol dan Banggai Kepulauan, namun terus kami lakukan hal yang sama secara pararel juga di level kecataman dan beberapa titik lainnya,” ujarnya.
Upaya ini kata Royke, merupakan bentuk komitmen Telkomsel dalam peningkatan kualitas dan pemerataan akses jaringan broadband terdepan di seluruh wilayah Indonesia.
Bagi pelanggan yang saat ini masih menggunakan layanan 3G untuk segera beralih ke layanan 4G/LTE, Telkomsel memberikan ragam pilihan saluran bagi pelanggan dalam melakukan upgrade kartu SIM non 4G ke uSIM 4G, baik secara online maupun offline yang dapat dilakukan dengan cepat dan mudah.
Pada channel online, dikhususkan untuk pelanggan PraBayar (simPATI, kartuAS, Loop) dengan mengakses akun resmi Telkomsel di Facebook dan Twitter serta layanan Virtual Assistant Telkomsel untuk mendapatkan pelayanan upgrade ke uSIM 4G, atau melalui layanan mitra e-commerce (Shopee, Bukalapak, Tokopedia, dan JD.ID).
