Pelanggan juga dapat langsung mengunjungi GraPARI atau layanan MyGraPARI terdekat, Outlet Sekitar hingga Tim Direct Sales untuk melakukan upgrade ke uSIM 4G secara offline baik untuk pelanggan PraBayar dan pasca bayar (kartuHALO) dengan membawa KTP sesuai data yang teregistrasi
“Selain penukaran di Outlet dan Tim Direct Sales, kami juga membuka posko upgrade kartu uSIM 4G di beberapa titik yang merupakan Pont of Interest (POI) untuk lebih mudah dijangkau oleh pelanggan. Khusus untuk pelanggan yang nomornya terdaftar pada jasa perbankan (M-Banking), upgrade kartu uSIM 4G hanya dapat dilakukan di GraPARI dan MyGraPARI,” tambah Royke.
Sebagai apresiasi pelanggan yang telah melakukan penggantian kartu dari SIM non 4G, Telkomsel menawarkan tambahan kuota 4G 30GB untuk kartu yang masa aktif nya lebih dari 6 bulan serta penggunaan lebih dari Rp 100.000. Sedangkan bagi pelanggan dengan kartu yang masa aktifnya lebih dari 3 bulan dan penggunaan lebih dari Rp 100.000 mendapat tambahan kuota 4G 15GB.
Pelanggan akan dikenakan biaya Rp 10 pada saat proses migrasi kartu berhasil untuk mendapatkan tambahan kuota 4G tersebut.
Bagi pelanggan yang ingin melakukan migrasi ke uSIM 4G bisa terlebih dahulu melakukan pengecekan terhadap ketersediaan jaringan 4G di wilayahnya dan dukungan 4G pada perangkat yang digunakan. Pengecekan dapat dilakukan dengan mudah melalui USSD Menu Browser (UMB) di *888*47#. Informasi lebih lanjut mengenai program Tukar Kartu ke 4G bisa diakses di tsel.me/tukarkartu4g.
“Pelanggan akan mendapatkan pengalaman terbaik dalam mengakses internet dengan kecepatan yang stabil dan maksimal dengan jaringan 4G. Dengan konektivitas digital berteknologi terkini tersebut, harapan kami manfaatnya dapat dirasakan oleh pelanggan dalam mendukung gaya hidup digital, membantu proses bekerja dan belajar jarak jauh, mendukung aktivitas keseharian, hingga membantu meningkatkan perekonomian dan pariwisata daerah”, tutup Royke. (bid/paluekspres)
