PALU EKSPRES, SIGI-Wakil Bupati Sigi, Samuel Yansen Pongi menyorot kinerja pegawai Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) terkait pelayanan dokumen kependudukan masyarakat.
“Ini tidak normal, masa sudahh pukul 09.00 Wita. Masih banyak pegawai yang belum hadir,” kata Samuel, saat melakukan kunjugan ke Disdukcapil Sigi, Rabu (17/3/2021).
Samuel menyebutkan, dari 38 pegawai baru 13 orang yang mengisi absen. Dan ironisnya kata Samuel, operator sistem pelayanan yang dioperasikan oleh tenaga kontrak di dinas tersebut, tak ada satupun yang hadir tepat waktu untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat. Padahal masyarakat yang ingin mengurus kartu kependudukan sudah banyak yang antri.
Ia berharap kedepan, operator sistem dapat juga dilakukan oleh Pegawai Negeri Sipil (PNS) dinas tersebut untuk melayani masyarakat.
“Saya berharap kedepan ada PNS yang mengoperasikan sistem pelayanan di dukcapil, sehingga tidak tergantung dengan tenaga-tenaga kontrak. Karena tenaga kontrak tidak terikat dengan waktu, dan ini sangat merugikan masyarakat,” katanya.
Ia menambahkan, bagi tenaga kontrak yang tidak disiplin harus berjanji dan memberikan pernyataan akan tepat waktu dan disiplin dalam menjalankn tugasnya.
“Kita akan tanya, apakah mau lanjut atau tidak. Kalau mau lanjut tentunya harus membuat pernyataan, bahwa akan disiplin,” jelasnya.
Menurutnya, Disdukcapil yang merupakan palayanan masyarakat harus memberikan kepastian pelayanan, waktu, serta biaya yang dikeluarkan dalam mengurus berkas kependudukan. (nik/palu ekspres)
Wabup Samuel Keluhkan Kinerja Pegawai Disdukcapil Sigi
