Sejak Maret 2022 lalu, Telkomsel melakukan pengalihan layanan 3G ke 4G/LTE secara bertahap, dan khusus di wilayah Sulawesi di bulan Maret 2023 ini kembali dilakukan di beberapa daerah yakni Kota Kendari, Kota Makassar, Kota Palu dan Bone serta di Halmahera Tengah (Maluku Utara).
Upaya ini, terus menjadi komitmen Telkomsel dalam mendorong pemerataan dan kesetaraan akses konektivitas digital berteknologi terdepan bagi seluruh lapisan masyarakat.
General Manager Consumer Sales Telkomsel Regional Sulawesi Andri Kurniawan mengatakan, proses upgrade ini sukses dilaksanakan di beberapa kota sejak tahun lalu.
“Dan, Maret ini kami berfokus di 4 daerah di wilayah Sulawesi dan 1 di Halmahera Tengah. Upaya ini kami pararelkan dengan mengajak pelanggan untuk menggunakan uSIM4G/LTE dengan melakukan penggantian melalui berbagai kanal layanan pelanggan Telkomsel. Pelanggan tak perlu khawatir dalam proses migrasike uSIM 4G/LTEkarena nomor Telkomsel pelanggan tidak berubah atau tetap dengan nomor yang sama, demikian pula paket, bonus dan fiturnya otomatis beralih juga,” kata Andri melalui keterangan tertulis yang diterima media ini, Ahad (26/3/2023).
